Дельта банк интернет банкинг

deltabank.by›upload/oferta.pdfПоказать ещё с сайтаПожаловаться

дельта интернет банк,дельта банк онлайн
Агентство Roomian Research продолжает тестирование интернет банков, претендующих на звание наиболее эффективных из тех, что работают сегодня в Украине. В этот раз мы рассмотрим интернет-банкинг под названием «myDELTA» от Дельта Банка.
Историческая справка
Система интернет-банкинга « Дельта Банк Онлайн» начала свою работу 17 мая 2010 года. До третьего квартала 2012 года система была наполнена базовыми функциональными возможностями.
В конце 2012 года было принято решение провести масштабную модернизацию системы и увеличить количество предоставляемых услуг.
С 2013 года система известна под новым названием – « myDELTA». Разработкой системы занимается киевский офис компании Pentegy. По информации банка, модернизация системы продлится до конца 2014 года.
В октябре 2013 года Дельта Банк занял второе место в ежегодном рейтинге наиболее интернет-ориентированных банков по версии делового еженедельника «Инвестгазета». Эксперты оценили работу по модернизации и развитию интернет-банка. Было реализовано и доработано большое количество сервисов и услуг, произведен ребрендинг (система переименована в «myDELTA»), пересмотрен в целом подход к позиционированию услуги в продуктовом ряде банка. Большое внимание уделили оптимизации интерфейсов и некоторых существующих процессов для предоставления клиентам более комфортных условий пользования системой. Также во втором полугодии были разработаны и запущены новые сервисы – дистанционное закрытие счетов и управление лимитами на операции, управление услугой СМС информирования и в целом проведена оптимизация интерфейсов системы «myDELTA».
Также Дельта Банком был запущен ряд акций для клиентов с розыгрышами ценных призов. Не осталось без внимания и активное общение Дельта Банка с пользователями в социальных сетях, а также рекламная кампания дистанционных каналов продаж.
Читайте также: Стартовала акция для пользователей интернет-банкинга Дельта Банка
По состоянию на 1 октября 2013 года количество пользователей системы «myDELTA» составляет 434 тыс. человек, то есть, 28% активной клиентской базы физических лиц. За последние два месяца активно совершали операции (как транзакции, так и сервисные операции) в среднем 69 000 пользователей ежемесячно.
В планах Дельта Банка до конца 2013 года дополнение функционала интернет-банка «myDELTA» следующими возможностями:
Кредитование с помощью интернет-банкинга без необходимости посещения отделения (кеш-кредиты и кредитные карты).
Управление статусом карты (блокировка, разблокировка, активация).

Дельта Банк - Forex и Интернет-банк для частных лиц, основанный в 2006 году .  www.deltabank-online.com.ua/.

Управление проверкой CVV/CVC кода.
Установка автоматических платежей на счета и сделки, что поможет клиентам автоматизировать свои финансовые потоки.
Заказ дополнительных карт и перевыпуск существующих с дистанционной доставкой без обращения в отделение.
Дельта Банк постепенно продвигается в направлении мобильного доступа к управлению счетами. На сегодняшний день уже опубликовано информационное приложение для самых популярных мобильных операционных систем (Android и iOS), параллельно ведутся работы по созданию активной банковской части этого приложения. Это позволит совершать на мобильных устройствах базовый набор банковских операций (оплата счетов, переводы, коммунальные платежи) и получать всю необходимую информацию по своим счетам и продуктам.
Подключение к интернет-банкингу Дельта Банка
Система «myDELTA» предполагает два варианта доступа — легкий и стандартный. Легкий доступ подразумевает онлайн регистрацию для получения информации о своих продуктах. Если клиенту нужен полный функционал, который, помимо информационных сервисов, включает платежи, переводы и другие активные операции в режиме онлайн, то ему стоит посетить отделение Дельта Банка и, открыв текущий счет, получить логин (он будет указан в Договоре о предоставлении банковских услуг с помощью системы дистанционного банковского обслуживания «myDELTA») и пароль для первого входа (указан на скретч-карте).
Мы рекомендуем зайти в отделение и взять полный пакет услуг интернет-банка, хотя бы потому, что мимо яркой и креативно оформленной упаковки продукта, напоминающей маленький ноутбук, невозможно пройти равнодушно.
Сразу после подписания документов и получения коробочки с картами («Ощадна Картка №1» с пин-кодом и скретч-карта с паролем) и инструкциями зайти в интернет-банк вы не сможете. Уже на следующий день после подписания документов на ваш мобильный телефон придет SMS-уведомление об активации в системе, после чего вы можете выполнить первый вход в систему и изменить пароль. Мы подписали документы и получили банковский «стартовый пакет» в пятницу, а SMS об активации пришла в субботу утром.
На странице входа можно посмотреть демо и ознакомиться с функционалом системы. Также при подключении через отделение специалист Дельта Банка выдает клиенту «стартовый пакет», в котором содержится брошюра с инструкцией пользователя.
Стоимость обслуживания
В Дельта Банке не берут плату за подключение интернет-банкинга и не требуют ежемесячных комиссий либо абонплаты.
Интересно, что основным клиентским счетом в системе Дельта Банка является не картсчет, а текущий счет физического лица с привязанной к нему картой «Ощадна №1». Какие это дает преимущества? Во-первых, бесплатное открытие и обслуживание, во-вторых, начисление процентов на остаток. Такое решение подойдет тем пользователям, которые планируют в основном проводить безналичные операции чрез систему интернет-банка, а для расчетов в торговой сети планируют использовать отдельную карту, которая заказывается отдельно.

Дочірні банки: Дельта Банк (Білорусь). Веб-сайт: deltabank.com.ua.  ↑ Структура власників банку deltabank.com.ua, процитовано: 01.01.2015.

Чтобы узнать о текущих тарифах на операции, мы попробовали воспользоваться QR-кодом, содержащимся в брошюре, которую нам выдали при оформлении документов. Но… система выдала ошибку, страница не нашлась.
Перечисление средств на счета (свои или других пользователей) в Дельта Банке – бесплатно. За переводы со счетов клиента Дельта Банка на другой банк комиссия в системе «myDELTA» также не взимается, если перевод делается из собственных средств, а не за счет карточного кредита.
Вход в интернет-банкинг Дельта Банка
При входе в систему пользователю предлагается ввести логин и пароль, а также цифровой четырехзначный код-капчу. Если вы забыли пароль, то можете воспользоваться сервисом онлайн-восстановления доступа, введя номер договора или номер счета, причину обращения, дату рождения и 4-значный код на рисунке.
После ввода учетных данных пользователь переходит на главную страницу интернет-банка «myDELTA», где отображается информация о текущем состоянии его счетов.
Функциональные возможности системы
Заявленные ключевые возможности системы «myDELTA»:
Просматривать в режиме реального времени остатки средств на депозитах, дебетных и кредитных карточках;
Просматривать историю операций по счетам;
Контролировать состояние задолженности по кредиту или кредитной карточке;
Получать отчет о погашении кредита и информацию о дате и размере следующего платежа;
Размещать, пополнять депозит;
Погашать кредит;
Перечислять средства между счетами, открытыми в Дельта Банке;
Перечислять средства на счета в других банках Украины;
Оплачивать комунальные платежи;
Оплачивать счета мобильных операторов;
Оплачивать услуги Интернет и телевидения;
Пополнять счета он-лайн игр;
Закрывать счета.
Текущий счет
Здесь осуществляется управление текущим счетом клиента. На главной странице раздела отображается список доступных текущих счетов, при нажатии на номер/название счета можно получить развернутую информацию о счете и привязанных к нему платежных картах.
Также можно получить информацию о движениях по счету («История операций» – «Операции по счету»), причем проведенные операции, непроведенные операции и заблокированные суммы находятся в разных разделах, что не совсем удобно:
Зато удобно, что отдельно можно вывести операции, проведенные только через интернет-банкинг (исключив операции по снятию наличных и расчеты в торгово-сервисных точках). Существует еще один автономный подраздел – «Выписки по счету».
В подразделе «Денежные переводы» можно сделать единоразовый перевод средств или, при необходимости, создать шаблон для повторяющихся операций. Здесь можно перевести деньги либо на один из своих счетов, пополнить депозит, либо перевести деньги другому получателю-физлицу, если у него есть карта Дельта Банка. Можно сделать и перевод в другой банк, указав номер счета и реквизиты банка получателя.
На странице «Пополнить счет» предлагается завести деньги на текущий счет, но для этого у клиента должен быть другой счет или карта в Дельта Банке, на которой есть деньги, завести деньги с внешней карты или вывести из какого-либо электронного кошелька вы не сможете.
Дебетные и кредитные карты
В этих разделах отображается информация об имеющихся у пользователя картах, в том числе история транзакций.
Депозиты
В разделе «Депозиты» можно посмотреть информацию по существующему депозиту, а также разместить гривневый вклад на выбранных условиях, этот функционал предлагается немногими банками, и его наличие выгодно выделяет «myDELTA» на фоне конкурентов.
Для размещения депозита в Дельта Банке нужно кликнуть на процентную ставку.
Также можно посмотреть историю операций, таких как пополнение депозита, начисление процентов, что довольно удобно.
Мы захотели узнать, как пополняется депозит онлайн, не заходя в отделение Дельта Банка. И, как оказалось, пополнение депозита доступно только из раздела «Текущий счет» – «Денежные переводы» или с Главной страницы. В самом разделе депозиты, как и в карточке депозита, кнопки пополнения, к сожалению, нет.
При выборе депозита в качестве счета получателя описание перевода заполняется автоматически, необходимо вписать лишь название перевода.
Кредиты
Раздел содержит информацию о кредитах в банке, кроме карточных. Там же можно посмотреть даты и суммы предстоящего платежа, остатки задолженности, график погашения кредита.
On-line заявки на продукт выделены в отдельный раздел. Зайдя в него, мы увидели меню, предлагающее заказать онлайн любой из 4 продуктов:
Но каждая кнопка ведет на внешний сайт продукта, анкета отправляется не из кабинета клиента в

Отзывы банка о интернет банкинге Дельта Банк.  (deltabank_ukraine); — написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или.

info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.  Штрафные санкции по кредитам на жильё Дельта Банк старательно не оглашает на своём интернет сайте.

deltabank: 1) зайти на Сайт "Интернет-банкинг" и выбрать раздел «Получить логин и пароль»19 сентября 2014