Пумб интернет банкинг корпоративный

Корпоративным клиентам. Финансовым организациям. О банке. Investor Relations.  Частным клиентам.  Интернет-банкинг «ПУМБ online».

ПУМБ онлайн от банк ПУМБ
Агентство Roomian Research продолжает тестирование интернет банков, претендующих на звание наиболее эффективных из тех, что работают сегодня в Украине. В этот раз мы рассмотрим интернет-банкинг под названием «ПУМБ Онлайн» от Первого Украинского Международного Банка.
Историческая справка
« ПУМБ Online» был разработан совместно с компанией Pentegy (Польша). В начале 2009 года в банке подготовили техническое задание и план по развитию нового интернет банкинга, был проведен тендер. Техническое решение от Pentegy наиболее полно удовлетворяло требованиям банка.
В январе 2010 года был запущен пилотный вариант сервиса и после его тестирования весной 2010 года состоялся запуск «ПУМБ Online» для частных клиентов банка. Сервис изначально задумывался как полноценный и с самого начала позволял делать большинство операций, которые доступны сегодня. В январе 2011 года в сервисе по размещению депозитов появился специальный модуль «Депозитный конструктор», который позволяет клиенту подбирать депозит на нестандартных условиях.
В течение последних 2-х лет банк работает над расширением списка контрагентов, которым пользователи «ПУМБ Онлайн» могут платить за услуги без комиссии (коммунальные услуги, оплата услуг связи и прочее). В 2012 году был добавлен сервис пополнения счета в соцсетях и онлайн играх.
Интернет-банкинг «ПУМБ Онлайн» в 2011-2012 годах был отмечен рядом авторитетных СМИ: №1 по удобству пользования по версии « Forbes-Украина», №1 по инновационности в «Ukrainian Banker Awards» еженедельника «ИнвестГазета», №1 в рейтинге «Самый электронный банк» еженедельника «ИнвестГазета».
В данный момент, по информации банка, к «ПУМБ Онлайн» подключено около 270 тысяч клиентов, из них около 67 тысяч (25%) – активные.
В банке не скрывают планов по развитию «ПУМБ Онлайн». Предполагается, что вскоре пользователям станет доступен функционал денежных переводов, расширенные мобильные сервисы, покупка банковских продуктов.
Первое мобильное приложение – iPUMB – банк выпустил в марте 2011 года. Сегодня для мобильных пользователей «ПУМБ Online» этот сервис доступен в мобильной версии, а также в мобильных приложениях для смартфонов на базе iOS, Windows Phone и для планшетов iPad. Скоро будет презентовано приложение для смартфонов на Android.
Подключение к интернет-банкингу
Чтобы подключиться к системе «ПУМБ Онлайн», существующему клиенту достаточно посетить отделение банка и заключить договор на услугу дистанционного банковского обслуживания. Если вы не являетесь клиентом банка, то вам предложат купить один из недорогих пакетов обслуживания. Открытие счетов и подписание договоров в одном из центральных отделений банка ПУМБ в Киеве заняло у нас не более 25 минут.

Интернет-банкинг ПУМБ online Доступ к Вашим деньгам pumb.ua. Пополнить мобильный через ПУМБ-онлайн. ПУМБ - Первый Украинский Международный банк pumb.ua.

После подписания договора на предоставление доступа к системе дистанционного обслуживания «ПУМБ Онлайн» вы получите скрэтч – карту, которая под защитным слоем содержит пароль для первого входа в систему «ПУМБ Онлайн». Пароль напечатан достаточно отчетливо и, как нам показалось, риск стереть его металлическй монетой практически отсутствует.
Следует отметить возможность самостоятельного выбора логина, который фиксируется в договоре, что весьма удобно.
В процессе первого входа в систему «ПУМБ Онлайн» следует изменить пароль в соответствии с требованиями безопасности. Процедуру первого входа в систему «ПУМБ Онлайн» можно пройти непосредственно в отделении банка, попросив об этом специалиста.
Стоимость обслуживания
Подключение и годовое обслуживание системы «ПУМБ Онлайн» при оформлении самого дешевого «Базового» пакета услуг стоит 50 гривен. При оформлении более дорогих пакетов – «Классический», «Комфортный», «Платиновый» – бесплатно.
Мы решили сравнить «Базовый» и «Классический», чтобы выбрать наиболее оптимальный. Пакет «Базовый» стоит 4,99 гривен в месяц (59,88 грн. в год), а «Классический» – 9,99 гривен в месяц (119,88 грн. в год). Таким образом, разница в стоимости составляет всего 10 гривен, а разница в содержании пакета – на чипованную MC Standard и возможность бесплатно использовать SMS-банкинг. Очевидно, что если ваша основная цель – использование «ПУМБ Онлайн» в тандеме с расчетами платежной картой, наибольшую выгоду вы сможете извлечь, купив «Классический» пакет обслуживания.
В ПУМБе есть интересная опция под названием «Возврат комиссий», в рамках которой при достижении минимальной суммы безналичных расчетов платежной картой с клиента в следующем месяце не удерживается ежемесячная комиссия. Иными словами, при расчетах на сумму свыше 750 гривен для «Базового» и 1500 гривен для «Классического» ежемесячно, использование пакета услуг в следующем месяце будет бесплатным.
Пополнить картсчет с паспортом через кассу, а также снять наличные в банкоматах ПУМБа и сети «Радиус» можно бесплатно.
Платежи на счета, открытые в другом банке – 0,3% мин. 0,5 грн. Когда платеж оформляется, то под полем «Сумма» указывается размер комиссии. Он меняется в зависимости от того, с какого/на какой счет отправляется платеж. Если с текущего счета на счет в другом банке, то комиссия 0,3%. Если на счет, открытый в ПУМБ, то комиссия – 0%. Если с кредитной карты, то комиссия – 3%. Система автоматически распознает эти нюансы и соответственно меняется сообщение о размере комиссии.

Private banking. Интернет-банкинг. Кредитование. Маркетинг.  Контекст. Корпоративный бизнес. Риски.

Пополнение мобильного телефона операторов МТС, Лайф и др. – 1,5% от суммы, мин. 0,5 гривен, остальных операторов – бесплатно. Годовое обслуживание SMS-банкинга – 60 гривен (только для «Базового» пакета, для «Классического» – бесплатно).
Вход в интернет-банкинг «ПУМБ Онлайн»
При входе в систему пользователю предлагается ввести логин и пароль. Это также можно сделать с помощью виртуальной клавиатуры. Если вы забыли пароль, то сможете сбросить его, позвонив в Колл-Центр или обратившись в отделение банка.
После ввода учетных данных пользователь переходит на главную страницу интернет-банка «ПУМБ Онлайн» в раздел «Мои продукты».
Функциональные возможности системы
Заявленные ключевые возможности системы «ПУМБ Онлайн»:
операции с картсчетами: открытие карточных счетов и заказ новых карточек, просмотр остатков, списка карт, детальной информации по каждой карточке, просмотр списка операций по карточному счету за период, просмотр списка заблокированных сумм и необработанных операций по карточным счетам, присвоение «имен» счетам и карточкам для удобной работы в интерфейсе «ПУМБ Онлайн», установление и изменение суточных лимитов по операциям с использованием платежных карт;
разнообразные операции с депозитами: открытие, закрытие, пополнение, частичное снятие, просмотр информации, остатков, формирование выписки, просмотр доп. соглашений, прогнозного графика выплаты процентов, пролонгация, изменение счета выплаты процентов или тела депозита, создание шаблонов для регулярного пополнения депозитов;
операции с кредитами: погашение (по графику или досрочно), просмотр информации по кредиту, графика платежей, истории платежей, шаблона регулярного погашения;
платежи и переводы: между картсчетами клиента открытыми в ПУМБ, по произвольным реквизитам, по заранее определенным реквизитам, покупка ваучеров для пополнения мобильных телефонов, просмотр истории платежей, создание шаблонов для регулярных платежей;
SMS-банкинг.
Кредиты
В разделе «Кредиты» можно посмотреть информацию по существующим кредитам, график платежей и их детализацию, а нажав кнопку «История кредитов», получить информацию по уже погашенным кредитам. Оформить новый кредит или отправить заявку на него нельзя.
Карты
В разделе «Карты» можно посмотреть краткую информацию по существующим картам. Чтобы выполнить какие-либо действия с картой, необходимо кликнуть на номер карты. По клику открывается расширенная информация, здесь же можно временно заблокировать карту и поставить лимиты не только на снятие наличных, но и по расчетам картой в торговой сети. Причем лимит устанавливается в валюте счета, но эквивалентно сумме в долларах США. Также можно самостоятельно запретить/разрешить операции в интернете.
В этом же разделе можно отправить заявку на новую карту, привязав ее к уже существующему картсчету. Удобно, что при выборе картсчета ниже подтягиваются тарифы за обслуживание доступных карт.
Купить виртуальную предоплаченную карту в этом интернет-банкинге, к сожалению, нельзя.
Текущие счета и депозиты
В разделе «Счета» можно найти стандартную информацию о текущих счетах пользователя, их статусе, остатках. Также можно открыть новый счет. Выписку можно получить через «Счета» – «Архив операций».
Интересно, что система «ПУМБ Онлайн» разделяет баланс по счету и доступные средства. Баланс – это сумма фактически подтвержденных банком операций без блокировок, а доступные средства – сумма покупок с учетом заблокированных, но еще не подтвержденных банком.
На наш взгляд, это не удобно, так как приходится переключаться между двумя подразделами. Хороший вариант – вывести все трансакции одним списком, но с дополнительным столбцом осуществленные/заблокированные операции. По некоторым покупкам также отсутствует описание операций, затрудняющее их распознавание.
В разделе «Депозиты» можно посмотреть краткую и подробную информацию по уже сделанным вкладам, изменить параметры или закрыть депозит, а также воспользоваться депозитным конструктором и открыть новый вклад онлайн с помощью кнопки «Новый депозит».
После подбора вклада с помощью конструктора, необходимо нажать на процентную ставку, чтобы открыть новый депозит онлайн.
Платежи и Заявки
При переходе в раздел «Платежи» открывается форма свободного платежа по банковским реквизитам. Клиенты наверняка оценят возможность создания регулярного платежа, а также возможность отнесения платежа к определенной финансовой категории для использования в разделе «Мои финансы».
В разделе «Платежи» также есть информационный подраздел «Лимиты», который сообщает о существующих ограничениях. Так, в нашем пакете «Базовый» допускается максимальная сумма платежей в размере до 8 000 гривен в сутки и максимальное количество – не более 6 платежей в сутки. Впрочем изменить лимит можно обратившись в центр обслуживания клиентов.
Быстрые платежи на поставщиков различных услу

Вход в информационный сервис ПУМБ info. Логин. Пароль.

Корпоративным клиентам. Финансовым организациям. О банке.  Интернет-банкинг «ПУМБ online». ПУМБ онлайн частным клиентам.

К участию приглашаются все клиенты банка, у которых есть текущий счет с доступом к сервису интернет-банкинга «ПУМБ online». Подарки за летние расчеты с ПУМБ 19.05.2014 • Пластиковые карты и банкоматы • ПАО «ПУМБ» — Первый Украинский